天天电动获悉,近日有车友反映极越部分车辆出现App显示离线、远程控制功能暂时不可用的情况。极越官方回应称,接到反馈后,技术团队第一时间启动应急响应机制,全力开展问题排查与修复工作,请大家耐心等待。对于此次短暂异常给各位用户带来的不便,我们深表歉意。

此外,极越汽车还重申了其对车辆服务的承诺。通过极越汽车正常销售渠道销售的车辆,用户可以享受正常的车机服务,保障车机系统的稳定运行。同时,车辆也按照国家相关法律法规享受质保服务。对于通过极越汽车授权销售渠道销售的车辆,极越提供车机软件服务,售后服务则由销售方提供。

极越汽车作为百度和吉利控股集团联合打造的品牌,尽管背靠两大巨头,但最终还是破产重组。相关数据显示,2024年全年销量为13,561辆,市场保有量为2万辆,目前售后服务由领克接管。
