蔚来车主被罚站冲上热搜。据了解，6月29日，有大批蔚来车主在社交平台集中反馈遭遇系统大面积故障。
根据媒体报道显示，此次事件闪退故障主要集中在苹果版本，打开即闪退，无法正常进入控制界面；安卓版本目前可以正常打开和使用。大量车主拨打400客服求助，得到的统一回复是“卸载重装”。部分车主在尝试多次重启手机无效后，通过卸载并重新安装蔚来App，恢复了车辆的解锁功能。
让人无奈的是原本作为常用解锁方式的手机蓝牙钥匙也失去响应。车主靠近车辆后，车身不亮灯、无法感应解锁，导致众多车主在车旁束手无策。
6月30日早间，蔚来400客服回应称，已定位问题原因并完成修复，新版本APP正在分批推送中，用户收到更新提示后升级即可解决闪退问题。
蔚来官方暂未对此事进行公开回应。
无独有偶，这并不是蔚来首次出现这种大规模APP宕机的问题。
此前，蔚来汽车联合创始人也因为APP故障进行道歉。
蔚来汽车联合创始人、总裁秦力洪也对此表示：“此次断网是运营商网络故障，我们正在积极协调推动修复中，很抱歉给部分朋友的早高峰出行带来不便！”
「网联化」是汽车「新四化」的关键一环，是汽车实现自动驾驶、拓展功能的先决条件，也是新时代汽车区别于传统汽车的一大特色。但当汽车逐渐走向网联，新的问题自然会浮现。
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