智驾失灵了?领克多车型被曝激光雷达故障,车主拒绝「私了式」维修

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近日,据新浪科技报道,领克汽车旗下多款车型出现激光雷达故障,辅助驾驶功能受限问题,引发车主不满。

近日,多位领克车主反映,其驾驶的领克900、领克10 EMP、领克08等多款车型出现激光雷达故障,导致辅助驾驶功能受限。

由于这些车型均搭载了速腾聚创提供的激光雷达,车主们怀疑这可能是批次性的品控问题。

尽管领克4S店表示可以在质保期内免费更换激光雷达,但车主们普遍对此方案表示不满。

他们认为,新车遭遇拆修不仅影响使用体验,更会因留下官方维修记录而导致车辆二手残值大幅缩水。

因此,车主们要求领克方面给予相应的赔偿。

有领克900车主表示,在购车仅10个月后,便接到经销商电话,称后台检测到其车辆激光雷达数据异常。

随后,车辆在行驶中确实出现了“辅助驾驶限速中、功能受限”的警告。经领克中心远程诊断,确认需要更换激光雷达。 

该车主认为,更换过程需要拆卸车辆顶棚,属于大修,理应由领克方面对因产品缺陷造成的财产损失(即车辆贬值)进行赔偿。他将情况发帖曝光后,引发了大量有相同遭遇车主的共鸣。 

另一位领克10 EMP车主在要求领克公开故障批次与原因无果后,已选择通过法律途径维权。

他表示:“我起诉要的不是单独给我换雷达、给补偿,而是一份有科学依据的公开故障原因说明。法定的信息披露义务,不可能靠给单个车主私了就免除。” 

车主们普遍认为,这种“只换件、不说明原因”的操作,本质上是将法定的披露义务降级为一对一的私下维修,让多数车主无法判断自己的车辆是否存在同样风险。

有车主质疑:“这应该是一个大面积的故障,有可能是设计缺陷,其实应该召回。”

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针对此事,产业观察家洪仕宾认为,车主的诉求是合理的。激光雷达作为关键辅助驾驶部件,批量出现故障属于产品缺陷,影响了车辆的正常使用和安全性。虽然车企提供免费更换,但车辆拆修确实可能对二手残值造成影响,车主有权就这部分损失主张补偿。

吉利汽车集团发布的6月销量数据显示,领克品牌6月销量为19066辆,同比下滑28%;上半年累计销量144215辆,同比下滑6%,是集团旗下表现最差的品牌。

对于领克多车型被曝激光雷达故障,目前领克汽车还未正面回应,我们也将持续关注该事件的发展。

本文链接:https://www.daydayev.com/post/3516.html 

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